Privacyverklaring

01Wie verwerkt je gegevens

Lendo Agency, eenmanszaak, KvK 42132139, gevestigd in Wehl, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen? Mail naar [email protected].

02Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft of die automatisch worden vastgelegd bij een bezoek aan onze website:

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam als je contact opneemt of een gesprek inplant
• Gegevens die je deelt tijdens een gesprek of samenwerking
• Technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype en de pagina's die je bezoekt
• Factuur- en betaalgegevens als je klant wordt

03Waarom wij die gegevens gebruiken

Wij gebruiken je gegevens om contact met je op te nemen, een offerte te maken, de opdracht uit te voeren, facturen te sturen en onze website te verbeteren. Wij gebruiken je gegevens niet voor andere doelen dan hier beschreven.

04Op welke grond

Wij verwerken je gegevens op basis van jouw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting zoals de belastingadministratie, of ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening te verbeteren.

05Hoe lang wij ze bewaren

Contactgegevens uit aanvragen bewaren wij maximaal twee jaar. Gegevens uit een samenwerking bewaren wij zolang de samenwerking loopt en daarna zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft voor onze administratie.

06Met wie wij ze delen

Wij delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen onze dienstverlening te leveren, zoals onze e-mailprovider, boekhoudsoftware en het platform waarop deze website draait. Met die partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen je gegevens nooit.

07Cookies en meten

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken, en analytische cookies om te zien hoe de site gebruikt wordt. Daarnaast kunnen wij een meetpixel van Meta gebruiken om te zien welke advertenties tot bezoek leiden. Je kunt cookies weigeren of verwijderen via je browserinstellingen; de website blijft dan gewoon werken.

08Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook mag je bezwaar maken tegen de verwerking, je toestemming intrekken en vragen om overdracht van je gegevens. Stuur een mail naar [email protected] en je krijgt binnen vier weken antwoord.

09Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Denk aan beveiligde verbindingen, sterke wachtwoorden en toegang die beperkt is tot wie het nodig heeft. Vermoed je dat je gegevens niet goed beveiligd zijn? Laat het ons weten.

10Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, laat het ons eerst weten. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11Wijzigingen

Wij passen deze verklaring aan wanneer onze werkwijze verandert. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer we dat voor het laatst hebben gedaan.